Qui gère la livraison ?

• Si le produit est vendu et expédié par Amazon, la livraison est gérée intégralement par Amazon, avec les mêmes garanties que pour tout achat direct sur Amazon.fr.
• Si le produit est vendu par un marchand tiers, les délais et modalités de livraison sont définis par ce vendeur, tout en restant encadrés par les règles de la marketplace Amazon.

Délais de livraison indicatifs

• Amazon Prime : livraison en 1 jour ouvré dans la majorité des cas pour les abonnés Prime.
• Livraison standard : généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.
• Vendeurs tiers : délais variables, indiqués sur la fiche produit avant validation de la commande.

Ces délais restent indicatifs : la référence est toujours celle affichée sur la page produit au moment de l’achat.

Suivi de commande

Le suivi de votre colis s’effectue exclusivement depuis votre compte Amazon, dans la rubrique « Vos commandes ». Leonida Xpress n’a accès à aucune information relative à votre commande, votre paiement ou votre livraison.

Retours et remboursements

La politique de retour applicable est celle d’Amazon (ou du vendeur tiers concerné), généralement 30 jours pour les produits vendus et expédiés par Amazon. Pour toute démarche de retour, SAV ou remboursement, rendez-vous directement sur le site Amazon ou contactez leur service client.

Pourquoi passer par nos liens ne change rien pour vous

Acheter via un lien Leonida Xpress ne modifie ni le prix, ni les conditions de livraison, ni vos droits en tant qu’acheteur. Nous percevons simplement une commission de la part d’Amazon pour vous avoir orienté vers le produit, sans surcoût pour vous.

Pour en savoir plus sur ce fonctionnement, consultez Comment ça marche et notre Programme affilié.